Questions posées fréquemment

FAQ

 Qui suis-je ?

Depuis plusieurs années, les sneakers ont toujours été bien plus qu'une simple paire de chaussures pour moi. Elles représentent un mode de vie, une déclaration de style et un moyen d'expression personnelle. J'ai consacré une grande partie de mon temps à collectionner, étudier et analyser différents modèles de sneakers.

C’est quoi l’objectif de nilsskicks ?

Mon objectif, c’est clair : vous offrir les meilleures paires au meilleur prix. nilsskicks, c’est une passion avant tout — je veux que chacun puisse choper ses sneakers sans se ruiner, tout en restant fresh à chaque pas.     

Vos sneakers sont-elles authentiques ?

Oui, toutes nos sneakers sont 100 % authentiques. Chaque paire est minutieusement inspectée avant expédition.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Pour l’international, il faut compter entre 10 à 15 jours ouvrés.  

 Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner votre article, non porté et dans son emballage d’origine. 

Les frais de retour sont-ils pris en charge ?

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou s’il y a eu une erreur de notre part. 

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous Ă©crire via le formulaire de contact du site ou par email Ă  nilsssneakers@gmail.com. Nous rĂ©pondons sous 24 Ă  48h (hors week-end et jours fĂ©riĂ©s).Â